По правилам Новой Почты посылки хранятся в отделении бесплатно 5 рабочих дней. По истечении данного срока начисляется пеня за хранение посылки. Если вы не забрали заказ в течение 5 дней, посылка вернется обратно к нам.
Осуществить возврат/обмен изделия вы можете в течение 30-ти дней с момента получения заказа, при условии, что изделие не использовалось и сохранен его внешний вид.
При обмене/возврате, вместе с изделием обязательно необходимо предоставить:
Также, необходимо заполнить заявление на возврат.
После получения возврата и проведения осмотра изделия (подтверждения целостности и сохранности), мы осуществим возврат денежных средств на протяжении 3-х банковских рабочих дней.
По городу Киеву возможен вызов курьера по адресу.
Осуществить возврат/обмен изделия вы можете в течение 30-ти дней с момента получения заказа, при условии, что изделие не использовалось и сохранен его внешний вид. При обмене/возврате, вместе с изделием обязательно необходимо предоставить:
Также, необходимо заполнить заявление на возврат.
После получения возврата и проведения осмотра изделия (подтверждения целостности и сохранности), мы осуществим возврат денежных средств на протяжении 3-x банковских рабочих дней.
Для осуществления возврата/обмена, изделие необходимо отправить курьерской службой «Новая Почта».